Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société MMF (nom commercial : MMF Enveloppe), société à responsabilité limitée, SIREN 881 590 764, dont le siège est situé 2 rue des Platanes, 59650 Villeneuve-d'Ascq. Vous pouvez nous joindre à l'adresse contact@mmfenveloppe.fr.

2. Données collectées et finalités

Formulaire de contact. Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous collectons votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande (échange, établissement d'un devis). Elles sont traitées sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande et de notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans après notre dernier échange.

Mesure d'audience. Avec votre accord uniquement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site (pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance). Ces informations nous servent à améliorer le site. La base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Les données de mesure d'audience sont conservées 14 mois au maximum.

3. Cookies

Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé sans votre accord. Si vous acceptez, Google Analytics dépose des cookies (notamment _ga et _ga_*) permettant de distinguer les visiteurs de façon anonyme. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Le refus des cookies n'a aucune incidence sur l'utilisation du site.

4. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à MMF Enveloppe et à nos prestataires techniques : Hostinger International Ltd (hébergement du site), OVH (messagerie électronique) et, si vous avez accepté les cookies de mesure d'audience, Google Ireland Limited (Google Analytics). Des transferts de données hors de l'Union européenne peuvent avoir lieu dans le cadre de Google Analytics ; ils sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, cadre de protection des données UE-États-Unis).

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@mmfenveloppe.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).